藍(lán)電售后保養(yǎng)服務(wù)的服務(wù)項目全面嗎?

藍(lán)電售后保養(yǎng)服務(wù)的服務(wù)項目挺全面的。

藍(lán)電的保養(yǎng)間隔里程大概是5000公里進(jìn)行一次,首保還是免費的。當(dāng)車子進(jìn)入售后區(qū)域,就會有熱情的服務(wù)顧問迎接,詳細(xì)詢問需求,確認(rèn)保養(yǎng)項目后引導(dǎo)前往售后前臺開啟保養(yǎng)流程。在這過程中,服務(wù)顧問會詳細(xì)解說保養(yǎng)項目和價格,讓車主心里明明白白。

藍(lán)電4S店的首保大約1小時,有40多個項目。像輪胎磨損、胎壓檢查是很重要的,關(guān)乎行車安全,售后會仔細(xì)查看輪胎有沒有異常磨損,把胎壓調(diào)整到合適數(shù)值。底盤檢查也不能少,看看底盤部件有沒有松動、磕碰等情況,保障車輛行駛穩(wěn)定性。

首保主要會更換機(jī)油和機(jī)油濾芯,機(jī)油能起到潤滑、冷卻發(fā)動機(jī)的作用,機(jī)油濾芯則過濾雜質(zhì),讓發(fā)動機(jī)更好地運行。售后小哥還會檢查機(jī)油、防凍液的位置,確保這些重要液體的量在正常范圍內(nèi),不放過任何一個細(xì)節(jié)。

在保養(yǎng)時,售后接待技師會在車輛進(jìn)入維修車間前,仔細(xì)檢查車輛外觀和內(nèi)飾,并且會給方向盤和座椅安裝保護(hù)套,特別注重細(xì)節(jié)。

而且藍(lán)電售后還提供很多貼心服務(wù),等待保養(yǎng)時可以去客休區(qū)休息,有各種飲料和小零食。店內(nèi)整體裝修舒適清爽,空間寬敞,環(huán)境干凈,設(shè)備齊全,區(qū)域劃分明確,硬件配置完善。

另外,藍(lán)電售后工作人員服務(wù)周到,會提前在管家群里提醒車主做保養(yǎng),保養(yǎng)前一天還會再次提醒。車主到售后門口,服務(wù)顧問就會馬上過來接待,做好保養(yǎng)準(zhǔn)備,引導(dǎo)車主到休息區(qū),還會貼心詢問想喝什么并送上飲料及甜點。要是車主提出到車間觀摩,服務(wù)顧問也會帶著過去,車間師傅熱情專業(yè),氛圍親切。

總之,藍(lán)電售后保養(yǎng)服務(wù)項目豐富又全面,能讓車主享受到無憂的用車體驗。

特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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