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國機智駿的售后服務(wù)好不好
國機智駿的售后服務(wù)整體不錯。
它有一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾,比如贈送家用充電樁并免費安裝(限 30 米以內(nèi)),非營運車輛首任車主動力電池電芯終身質(zhì)保,為每位車主建立“智駿 e 家人專屬服務(wù)群”,1 分鐘極速響應(yīng),提供 365 天 7x24 小時全天候救援服務(wù),50 公里范圍內(nèi) 1 小時到達(dá)救援現(xiàn)場,新車免費首保,車輛 24 小時技術(shù)狀態(tài)監(jiān)測、故障遠(yuǎn)程診斷,質(zhì)保期內(nèi)車輛維修超時提供代步車或代步車費用支持,基礎(chǔ)流量終身免費,首年贈送每月 2G 車輛互聯(lián)流量(限 GX5 車輛)。
在一些地區(qū),像宜春的 4S 店,憑借專業(yè)的售前咨詢和售后服務(wù),贏得了眾多消費者的好評,不僅有寬敞明亮的展廳和先進的維修設(shè)備,還有經(jīng)驗豐富、技術(shù)精湛的團隊。
但也有網(wǎng)友反映國機智駿存在問題頻出且不履行保修承諾的情況,不過這可能只是個例,因為國機智駿公司經(jīng)營困難,所有維修計劃需等待公司統(tǒng)一安排維修。
綜合來看,國機智駿的售后服務(wù)有亮點和優(yōu)勢,但在某些方面還需要進一步改進和完善,以更好地滿足消費者的需求。
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