問

特斯拉汽車的售后服務(wù)怎么樣？

特斯拉汽車的售后服務(wù)相當(dāng)出色。

有車主開了 3 年 5 萬公里的 Model Y，遇到方向盤輕微鼓包、車門膠條異響、第一批擺臂不合格、車窗無法閉合、尾燈輕微掉漆等問題，特斯拉一點(diǎn)不含糊，免費(fèi)更換。

暴雨中意外爆胎，售后人員直接雨中換胎。金手鏈掉到座椅下面，服務(wù)中心師傅幫忙免費(fèi)取出并告知使用注意事項(xiàng)。

預(yù)約服務(wù)便捷，只需在 APP 上操作，客服會(huì)致電確認(rèn)，還會(huì)收到門店短信。到店后，接待人員確認(rèn)預(yù)約項(xiàng)目，檢查車輛刮擦，詢問維修保養(yǎng)細(xì)節(jié)。

休息室飲品食物自助，還會(huì)貼心提示是否需要外賣用餐。預(yù)約項(xiàng)目如后備箱加膠條能緩解隔音和共振，主駕駛座位異響能得到解決，可選擇是否洗車。

一次性故障修復(fù)率達(dá) 97%以上，車主認(rèn)可度近 99%。在線客服和電話客服能及時(shí)解決用戶問題，全球設(shè)立大量服務(wù)中心和維修中心，方便就近維修保養(yǎng)，還提供上門取送車、免費(fèi)代步車、免費(fèi)車輛清洗等定制化服務(wù)。

總之，特斯拉售后服務(wù)專業(yè)高效、貼心便捷，在汽車行業(yè)中具有較高評(píng)價(jià)。

特別聲明：本內(nèi)容來自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

車系推薦

捷達(dá)VS5
捷達(dá)VS5
8.79-12.19萬
獲取底價(jià)
榮威i5
榮威i5
6.89-12.58萬
獲取底價(jià)
風(fēng)云T9
風(fēng)云T9
12.99-19.39萬
獲取底價(jià)

最新問答

零基礎(chǔ)學(xué)汽車美容，所需時(shí)間通常在 2 - 3 個(gè)月能掌握基礎(chǔ)內(nèi)容，若想全面精通整個(gè)汽車美容行業(yè)，則需 2 - 3 年。在專業(yè)汽修學(xué)校，憑借系統(tǒng)教學(xué)與實(shí)踐安排，2 到 3 個(gè)月可熟悉洗車、打蠟等基礎(chǔ)操作。但要是當(dāng)學(xué)徒，受師傅教學(xué)程度和雜務(wù)等影
美系車適用的防凍液品牌眾多，雪佛蘭原廠防凍液、德科（ACDelco）上汽通用防凍液、美國(guó)普利司通、美國(guó)勝牌等都很不錯(cuò)。雪佛蘭原廠防凍液四季通用，防凍和防腐蝕性能佳，可延長(zhǎng)發(fā)動(dòng)機(jī)壽命；德科是 4S 店原廠配套產(chǎn)品，品質(zhì)有保障，在極寒地區(qū)也能提
耐用性強(qiáng)的汽車改色膜品牌有賽諾科、卡慕斯、3M、AX、CYS、艾利、KLT、歐特美、漫彩、歐瑞飛等。賽諾科采用優(yōu)質(zhì)原材料，卡慕斯注重環(huán)保耐久，3M具備良好耐久性，AX通過創(chuàng)新提升性能，CYS耐用且穩(wěn)定，艾利耐候性佳，KLT提高耐用與抗刮性，
在國(guó)產(chǎn)底盤裝甲十大排名里，價(jià)格較為親民的品牌有保賜利、雷遁、漢高等。保賜利的 B1117 型號(hào)售價(jià)僅 19 元，價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯；雷遁價(jià)格區(qū)間在 38 元到 99 元，多種產(chǎn)品可供選擇；漢高的 2000fast 型號(hào)約 108 元，也在相對(duì)親民
上劃加載更多內(nèi)容
AI選車專家