車輛救援維修服務(wù)包括的內(nèi)容比較豐富。

比如送油服務(wù)，當(dāng)車輛沒油拋錨在路上，可聯(lián)系相關(guān)服務(wù)提供汽油，但通常需支付汽油費用，運輸費用多可免。

充電服務(wù)，車輛沒電無法啟動時能得到幫助。

送換輪胎服務(wù)，路中爆胎，可換后備輪胎或新輪胎，不過要自己準(zhǔn)備好備用胎。

現(xiàn)場故障排除服務(wù)，30 分鐘內(nèi)對一些小故障進(jìn)行現(xiàn)場維修。

故障拖車服務(wù)，將故障車拖至維修點，有的有距離和區(qū)域限制。

現(xiàn)場救援指導(dǎo)服務(wù)，不借助工具指導(dǎo)車輛脫困。

還有些更全面的服務(wù)，像有酒后代駕、派送鎖匠服務(wù)等。

對于一些小故障修理，比如更換易損件等，在荒郊野外也可向保險公司求助，一般是免費的。

車輛年限久蓄電池出故障無法啟動，能向保險公司求助搭電。

車輛出現(xiàn)較大故障需要拖車，不少保險公司有 100 公里內(nèi)免費的拖車救援服務(wù)。

另外，如車輛被拖至修理廠修理超 72 小時，有的還提供運返修好車輛或承擔(dān)取車單程交通費用、承擔(dān)修理期間車輛放置和看管費用、為車鑰匙被鎖或丟失的情況提供取送鑰匙或開鎖服務(wù)，以及在車輛當(dāng)天不能修復(fù)且故障地與居住地不同城時，提供住宿安排等服務(wù)。

總之，在遇到車輛故障時，要了解清楚自己所享有的救援服務(wù)，以便及時獲得幫助。