阿維塔電動(dòng)汽車的售后服務(wù)相當(dāng)出色。從實(shí)際體驗(yàn)來看，其預(yù)約方便，即便不預(yù)約也無需長時(shí)間排隊(duì)。到店后車輛會被妥善安排檢查處理，針對 A 柱與 HOLO 屏異響等常見問題都有有效解決方案。售后不僅會細(xì)致檢查底盤、清理輪胎石子、添加玻璃水，還會幫忙洗車。而且，阿維塔借助智能化手段提升售后效率和質(zhì)量，構(gòu)建統(tǒng)一知識庫，為車主提供貼心且高效的服務(wù)，讓車主擁有良好體驗(yàn)。

在具體服務(wù)流程上，車主到店交付鑰匙后，車輛便會被送往二樓進(jìn)行全面檢查。對于像A柱位置與HOLO屏異響這類容易出現(xiàn)的問題，廠家早就準(zhǔn)備了切實(shí)可行的辦法，比如直接更換軟膠飾板，快速又有效地解決問題。售后人員的細(xì)心更是體現(xiàn)在諸多細(xì)節(jié)上，他們會升起底盤，仔細(xì)查看是否有磕碰損傷，還會耐心處理輪胎縫隙間的小石頭，同時(shí)添加專用玻璃水，而這一系列服務(wù)都是免費(fèi)的。要是時(shí)間充足，售后還會幫忙洗車，讓車輛煥然一新。

阿維塔深圳光明體驗(yàn)中心為車主營造了舒適的環(huán)境。在這里，車主充電時(shí)可以和其他車友暢快交流，分享彼此的用車心得。而且，銷售人員和售后技術(shù)人員都非常靠譜且極具耐心。就有車主遇到左后輪氣壓偏低的情況，檢查確認(rèn)沒問題后，還被熱情邀請參與夏季檢查升級活動(dòng)，以確保車輛始終處于最佳狀態(tài)。

不僅如此，阿維塔借助飛書服務(wù)臺開啟智能化售后新時(shí)代。智能咨詢能高效對接，精準(zhǔn)追蹤優(yōu)化體驗(yàn)，知識整合實(shí)現(xiàn)智能應(yīng)答。這一系列舉措讓售后處理案件更加高效，滿意度調(diào)查自動(dòng)開展，服務(wù)流程不斷優(yōu)化。從多方面來看，阿維塔在售后服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)都展現(xiàn)出了極高的水準(zhǔn)，用貼心與專業(yè)贏得了車主的認(rèn)可。