小松二手車的售后服務是相當出色的。

小松致力于做“二手機市場標準的推動者”，建立了一套完整的二手機業(yè)務體系。其新設備銷售給客戶后，有詳細的記錄跟蹤信息和設備檔案，這些在二手車交易時會隨車提供，讓消費者最大程度了解機器真實情況，消除對質量的顧慮。

小松還推出“二手機放心工程”，承諾客戶購買指定循環(huán)機或認證整備車并簽訂協(xié)議書后，使用純正零件并正確保養(yǎng)，主要總成件出現(xiàn)質量問題時，代理店會根據(jù)不同設備的期限給予無償修復處理。比如，混合動力二手機重要部件享受原新車剩余質量保證，認證整備車有 1 年特別質保，指定循環(huán)機有 2 年或 7000H 特別質保。

而且，只要客戶打電話，不管在哪服務人員都會及時趕來。

此外，小松二手車全國有五十多個售后網點，免除購車使用過程中的后顧之憂。

總之，小松二手車售后服務可靠、完善，讓客戶放心。