沃爾沃集團(tuán)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化和挑戰(zhàn)的方式多樣。

在銷售方面，2023 年 1 - 7 月累計(jì)銷量達(dá) 9.2 萬(wàn)輛，同比漲幅 8%，市占率 6.1%，同比上升 0.2%，位居豪華品牌第五，品牌認(rèn)知度漲幅 13%，考慮度漲幅 10%，在價(jià)格戰(zhàn)中能保持 3.9%的降幅。沃爾沃 APP 一年注冊(cè)人數(shù) 70 萬(wàn)+，后期轉(zhuǎn)化率持續(xù)提升，推動(dòng)了銷量增長(zhǎng)。

還大力推進(jìn)充電樁建設(shè)，預(yù)計(jì)今年年底充電樁總量達(dá) 50 萬(wàn)座以上，覆蓋全國(guó) 330 座以上城市及 3100 多個(gè)高速服務(wù)站。積極幫助經(jīng)銷商減負(fù)，1 - 7 月經(jīng)銷商庫(kù)存系數(shù)穩(wěn)定在 1.15，低于行業(yè)均值。以用戶為中心搭建永續(xù)經(jīng)營(yíng)管理體系，將數(shù)字化貫穿售前、售中、售后全鏈路。銷售端通過(guò)銷售數(shù)字化過(guò)程管理體系提升客戶體驗(yàn)，售后端采用客戶旅程管理體系，提升工位利用率和峰時(shí)養(yǎng)修效率，縮短客戶等待時(shí)間。

在全球擴(kuò)張中，沃爾沃密切關(guān)注市場(chǎng)多樣性，在歐洲和北美推廣高端安全和環(huán)保技術(shù)汽車，在亞洲尤其是中國(guó)加強(qiáng)品牌形象本地化，提供符合當(dāng)?shù)匚幕推玫漠a(chǎn)品，增設(shè)制造工廠降低成本，提高市場(chǎng)響應(yīng)速度。通過(guò)與各地合作伙伴聯(lián)盟，利用本地市場(chǎng)知識(shí)優(yōu)化商業(yè)模型和營(yíng)銷策略。

在電動(dòng)化方面，沃爾沃雖因市場(chǎng)挑戰(zhàn)調(diào)降目標(biāo)，但應(yīng)加大電動(dòng)汽車研發(fā)投入，尤其在電池技術(shù)和充電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面，與合作伙伴聯(lián)合開(kāi)發(fā)解決方案，關(guān)注全球市場(chǎng)變化，與政策制定者密切溝通，優(yōu)化電動(dòng)汽車系列，滿足用戶多樣化需求。

沃爾沃一直將可持續(xù)發(fā)展理念融入核心戰(zhàn)略，其新能源車型銷量顯著提升，承諾 2040 年實(shí)現(xiàn)碳中和，涉及使用可再生能源、減少生產(chǎn)廢料、優(yōu)化物流系統(tǒng)、提升舊車回收和零部件再利用比例等。靈活調(diào)整市場(chǎng)戰(zhàn)略，重視與消費(fèi)者互動(dòng)和連接，參與公益項(xiàng)目和環(huán)?；顒?dòng)。

全球化經(jīng)營(yíng)中，產(chǎn)品設(shè)計(jì)結(jié)合本土與國(guó)際需求，市場(chǎng)拓展采取地區(qū)化管理和運(yùn)營(yíng)模式，設(shè)有區(qū)域總部，建立生產(chǎn)基地和研發(fā)中心，加強(qiáng)與當(dāng)?shù)毓?yīng)商和經(jīng)銷商合作，注重文化融合，鼓勵(lì)員工交流，參與社會(huì)責(zé)任項(xiàng)目。