問
寶馬 750 的售后服務(wù)怎么樣
寶馬 750 的售后服務(wù)是很不錯的。
首先,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣泛,全球有超 500 家 BMW 服務(wù)中心和多家授權(quán)經(jīng)銷商,不管在哪都能方便找到專業(yè)服務(wù)。
其次,服務(wù)質(zhì)量高,技師經(jīng)過嚴格培訓,維修保養(yǎng)和故障診斷都能迅速解決。
價格政策透明,有清晰價目表,避免額外費用。
保修政策完善,新車主要部件有保修,還提供延長保修服務(wù),買二手車也更放心。
24 小時道路救援服務(wù),隨時為車主排憂解難。
另外,寶馬推行“主動式關(guān)懷服務(wù)”,不等客戶找,主動提供服務(wù),比如提前通知保養(yǎng)。
數(shù)字化服務(wù)體驗提升,預(yù)約保養(yǎng)手機操作,隨時能查維修進度。
還追求“超越期待的高質(zhì)量服務(wù)”,要把服務(wù)做到極致。
在北京舉辦“售后服務(wù)質(zhì)量體驗日”,讓大家親自感受服務(wù)。
與競品相比,奔馳服務(wù)有牌面但有時效率不高,奧迪數(shù)字化服務(wù)稍遜寶馬。
當然,寶馬售后服務(wù)也不是完美的,有車主反映維修時間長、配件供應(yīng)不及時、配件貴等問題,但寶馬一直在努力改進。
總的來說,寶馬 750 的售后服務(wù)還是值得信賴的。
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