問
保時捷電車的售后服務怎么樣?
保時捷電車的售后服務整體表現(xiàn)出色。
提供 6 年/6 萬公里無憂保養(yǎng),以及上門取送車、保時捷代步車或出租車報銷等政策。
不限次數(shù)的道路救援與事故救援,讓用戶無后顧之憂。
其售后服務有著嚴苛的標準和完善的流程。
在噴漆方面,采用價值幾十萬元的儀器對車輛漆面多處采集測量,配合原廠漆和實際測量顏色雙重方法,確保無色差。
噴漆流程包括裸金屬修復打磨、環(huán)氧底漆、原子灰、中涂底漆、色漆、雙層清漆、拋光等一系列步驟,使漆面與原車高度一致。
鈑金服務選用復合式材料,采用適合的接合方式。
經(jīng)典車維修有超過 60,000 種零配件,嚴格的 111 項檢查標準。
新能源車型方面,充電網(wǎng)絡覆蓋廣泛,在國內(nèi)多個城市鋪設尊享充電站、中心充電站和目的地充電樁。
高壓電維修有安全高質(zhì)系統(tǒng)化管理方案,包括高效設備工具、獨立操作區(qū)域、專業(yè)培訓認證、系統(tǒng)化管理和與德國總部的全效溝通機制以獲取技術支持。
不過,也有個別車主反映空調(diào)故障等問題,在故障熱線處理上出現(xiàn)串臺等情況,但這應屬個例。
總的來說,保時捷電車售后服務多數(shù)情況下值得信賴。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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