怎樣判斷一家修車店是否靠譜?
判斷一家修車店是否靠譜,可以從以下幾個(gè)方面入手。
進(jìn)店先看工具箱,工具少且擺放亂的店不太專業(yè)。
留意店內(nèi)環(huán)境,臟亂差的就別選。
打聽口碑,問朋友有無在此店的修車經(jīng)歷及服務(wù)品質(zhì)如何。
找汽車專修店,比如專門做油漆、輪胎或特定車型維修的相對(duì)更好。
注意店里有無品牌贊助商的廣告或橫幅,有的話一般經(jīng)過培訓(xùn)和篩選,較為靠譜。
看店能否接受自帶保養(yǎng)件,能接受的通常比較自信專業(yè)。
還要對(duì)比多家店。
如果是高端汽車的專修店,先看設(shè)備,要更專業(yè)先進(jìn),能滿足需求。維修技術(shù)上,要有品牌廠家認(rèn)證的技師證,確保質(zhì)量和效率。服務(wù)操作要規(guī)范,注重客戶滿意度。維修環(huán)境要整潔干凈舒適,經(jīng)營(yíng)面積不低于 200 平米。
對(duì)于市面的連鎖修理店,如某貓、某虎,線上線下結(jié)合,提供全方位養(yǎng)護(hù)服務(wù),設(shè)備工具是國(guó)內(nèi)一線知名品牌,標(biāo)準(zhǔn)化程度高,營(yíng)銷手段便捷,受年輕人歡迎,但解決復(fù)雜故障能力較弱,維修時(shí)間長(zhǎng)。
另外,門店的口碑很重要,可向朋友了解。門店的外觀與環(huán)境要注意,牌匾要有加盟、車型品牌、功能等信息,店內(nèi)要衛(wèi)生,工具擺放整齊,店員工作服干凈,展示商品無灰塵。
店內(nèi)硬件設(shè)施方面,舉升機(jī)、四輪定位儀、抽油接油機(jī)、扒胎機(jī)、動(dòng)平衡機(jī)、工具車、物料車等是基本的,還要有溫馨休息室。
修理廠分一類、二類和三類,根據(jù)需求選擇合適的店面。
最后,技師的技術(shù)水平也很關(guān)鍵,如果店能達(dá)到上述標(biāo)準(zhǔn),技師水平通常不會(huì)差。
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