大眾和奔騰的售后服務(wù)哪個(gè)更貼心？

要說(shuō)貼心程度，奔騰的售后服務(wù)表現(xiàn)得相當(dāng)出色。

奔騰擁有完備的售后網(wǎng)絡(luò)，能夠滿足消費(fèi)者多種多樣的需求。其專業(yè)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，能迅速解決各類售后問(wèn)題。

比如推出的“奔騰 518”服務(wù)權(quán)益，包含 5 項(xiàng)摯心承諾、1 項(xiàng)安心保障和 8 項(xiàng)心動(dòng)權(quán)益，為消費(fèi)者提供汽車全生命周期的無(wú)憂保障。像承諾終身質(zhì)保，30 天內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題能免費(fèi)退換車，這就消除了用戶買車的擔(dān)憂。

45 分鐘能完成基礎(chǔ)保養(yǎng)，維修時(shí)間延長(zhǎng)至晚上 21 點(diǎn)，保養(yǎng)維修用純正備件，還主動(dòng)給車輛檢查、免費(fèi)添加油液、免費(fèi)更換易損件，讓用戶保養(yǎng)和修車更輕松。

對(duì)于上班族，奔騰有四季延時(shí)服務(wù)，17 時(shí) - 21 時(shí)能預(yù)約保養(yǎng)，時(shí)間安排更靈活。還有 45 分鐘極速保養(yǎng)服務(wù)，超時(shí)給 50 元或等值補(bǔ)償，這比很多同行都要好。

奔騰把客戶當(dāng)家人，提供免費(fèi)回廠洗車、免費(fèi)檢測(cè)加注玻璃水等細(xì)致貼心服務(wù)，518 品牌日或車主生日當(dāng)天不收工時(shí)費(fèi)。在質(zhì)保權(quán)益方面，奔騰也有創(chuàng)新，車輛自新車開(kāi)票起 30 日內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題可免費(fèi)退換車，連續(xù)買品牌保險(xiǎn)能享受整車終身質(zhì)保 + 5 年免費(fèi)機(jī)油。

而大眾作為知名品牌，售后服務(wù)也有一定保障，但相比之下，奔騰在一些方面更具特色和優(yōu)勢(shì)，比如服務(wù)權(quán)益的豐富程度、時(shí)間安排的靈活性等。

總的來(lái)說(shuō)，奔騰的售后服務(wù)在很多方面都展現(xiàn)出了貼心和周到。