高速拖車(chē)能否指定目的地?
高速拖車(chē)能指定目的地。
現(xiàn)在很多地方都有相關(guān)規(guī)定和服務(wù),保障車(chē)主的自主選擇權(quán)。比如浙江省交通集團(tuán)高速公路嘉興管理中心聯(lián)合浙商保險(xiǎn)等單位啟動(dòng)的高速救援“一體化服務(wù)”,車(chē)主報(bào)警會(huì)收到救援短信,點(diǎn)擊鏈接進(jìn)入微信小程序,選擇車(chē)輛品牌、自行選擇目的地和同意服務(wù)后,故障車(chē)就能免費(fèi)送至指定地點(diǎn)。
未主動(dòng)報(bào)警的車(chē)主,救援人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)詢問(wèn)是否需要服務(wù),并引導(dǎo)有需要的車(chē)主確認(rèn)。而且此服務(wù)由客戶通過(guò)系統(tǒng)自愿選擇,隨時(shí)可反悔取消。
車(chē)輛維修以客戶自愿為原則,任何情況維修單位都不得收取拖車(chē)費(fèi)及強(qiáng)行開(kāi)展維修,要嚴(yán)格按明碼標(biāo)價(jià)收取修理費(fèi)。從規(guī)定上來(lái)說(shuō),故障或事故車(chē)輛的修理單位、修理地點(diǎn),由被施救車(chē)輛當(dāng)事人自主選擇。
1 月 1 日起,任何單位和個(gè)人不得強(qiáng)行指定救援機(jī)構(gòu),不得妨礙和阻止當(dāng)事人委托的救援機(jī)構(gòu)進(jìn)場(chǎng)服務(wù)。
另外,高速公路經(jīng)營(yíng)管理單位會(huì)通過(guò)多種方式向社會(huì)公示車(chē)輛救援服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及救援服務(wù)電話等信息。比如我省高速公路車(chē)輛救援服務(wù)收費(fèi)有新標(biāo),事故類(lèi)型車(chē)型 1 類(lèi)基價(jià)標(biāo)準(zhǔn)為 350 元/車(chē)·次,2 類(lèi)為 450 元/車(chē)·次等。拖車(chē)作業(yè)里程在 10 公里(含)以內(nèi)按各車(chē)型基價(jià)收費(fèi);超過(guò) 10 公里部分,按實(shí)際公里數(shù)加收拖車(chē)費(fèi)。拖車(chē)費(fèi)最大計(jì)費(fèi)里程不得超過(guò) 30 公里,當(dāng)事人指定其他停放地點(diǎn)的故障車(chē)拖車(chē)費(fèi)不受最大計(jì)費(fèi)里程限制。
高速公路上還提供 24 小時(shí)拖車(chē)救援服務(wù),無(wú)論因機(jī)械故障、油量不足還是交通事故,專業(yè)高速道路救援團(tuán)隊(duì)會(huì)迅速趕到事發(fā)地點(diǎn),提供拖車(chē)或現(xiàn)場(chǎng)修理服務(wù),將車(chē)輛安全拖運(yùn)到就近維修站或指定目的地。
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