吉利藍(lán)色商城的退換貨政策主要參照國(guó)家相關(guān)汽車(chē)三包規(guī)定以及吉利汽車(chē)自身的三包政策。

首先，在商品自銷(xiāo)售者開(kāi)具購(gòu)車(chē)發(fā)票之日起 60 日內(nèi)或者行駛里程 3000 公里之內(nèi)（以先到者為準(zhǔn)），如果家用汽車(chē)產(chǎn)品出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動(dòng)系統(tǒng)失效、車(chē)身開(kāi)裂或燃油泄漏，消費(fèi)者可以選擇更換家用汽車(chē)產(chǎn)品或退貨，銷(xiāo)售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換或退貨。

其次，吉利汽車(chē)三包有效期為 2 年或 5 萬(wàn)公里。在包修方面，整車(chē)及動(dòng)力總成質(zhì)保期為 4 年或 10 萬(wàn)公里，特殊零部件質(zhì)保期為 3 年或 6 萬(wàn)公里，車(chē)輛出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題可免費(fèi)維修更換。

在包換方面，整車(chē)三包有效期內(nèi)符合條件但賣(mài)家無(wú)同品牌整車(chē)，應(yīng)更換不低于原車(chē)配置的同品牌整車(chē)，更換整車(chē)時(shí)國(guó)家規(guī)定的相關(guān)稅費(fèi)由賣(mài)方承擔(dān)。

在包退方面，整車(chē)三包有效期內(nèi)未因嚴(yán)重安全原因消除的，或因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，指定系統(tǒng)的同一部件或者零件經(jīng)兩次更換仍不能正常使用的，銷(xiāo)售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)向消費(fèi)者退貨。

此外，吉利汽車(chē)生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)向國(guó)家質(zhì)檢總局備案相關(guān)信息，并在信息發(fā)生變化時(shí)及時(shí)更新備案。產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的要求，明示相關(guān)性能指標(biāo)等。修理者應(yīng)當(dāng)建立并執(zhí)行修理記錄存檔制度，書(shū)面修理記錄一式兩份，一份存檔，一份提供給消費(fèi)者。