撥打拖車 24 小時(shí)服務(wù)電話需要注意什么?

撥打拖車 24 小時(shí)服務(wù)電話要注意這幾點(diǎn)。

一是保持冷靜,吐字清晰,用普通話交流。

二是講清事故地點(diǎn),比如在高速路上要說明具體路段,在市區(qū)要說明具體街道和周邊標(biāo)志性建筑。

三是講清車輛情況,比如車型、車牌號(hào)、故障程度、是否有人員傷亡、是否需要醫(yī)護(hù)幫助。如果是違停,要講清違停車輛位置和現(xiàn)場狀況,準(zhǔn)備好提供違停車牌號(hào)。

四是說明是否造成交通阻塞。

五是遇到特殊情況,比如車輛起火要先報(bào)火警 119 再打 122 。

高速救援免費(fèi)拖車服務(wù)只針對(duì)緊急情況,像車輛故障、鑰匙鎖車內(nèi)等。

如果附近有私家車幫忙救援,要支付叫車和過路費(fèi)用。

打 114 挪車電話,要準(zhǔn)備好車輛位置、停車時(shí)間等信息,告訴接待員車牌等必要信息等待解決。

在高速上叫拖車服務(wù),要先保證自身和車輛安全,停在合適位置,開啟雙閃、穿戴反光衣物,再打電話提供具體位置、車型和故障情況。

特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場。

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