問(wèn)

上汽奧迪 A7L 正式發(fā)布的售后服務(wù)怎樣？

上汽奧迪 A7L 正式發(fā)布的售后服務(wù)挺不錯(cuò)的。

有些車主開了 4000 公里，遇到原車 ETC 用不了、行車記錄被扯掉導(dǎo)致車內(nèi)后視鏡掉落等問(wèn)題，聯(lián)系售后都能迅速解決。

比如原車 ETC 用不了，在網(wǎng) APP 上問(wèn)客服，400 電話當(dāng)天就打來(lái)詢問(wèn)并解決；行車記錄被扯掉導(dǎo)致車內(nèi)后視鏡掉落，找一汽售后經(jīng)理，幾分鐘就解決了。

還有車主保養(yǎng)了四次，遇到車內(nèi)小問(wèn)題去售后三次，在一汽售后 4S 店感受到很好的服務(wù)，接待和師傅態(tài)度熱情耐心，二樓有小姐姐端茶遞水，還有免費(fèi)按摩椅，等待時(shí)不無(wú)聊。

而且自費(fèi)保養(yǎng)一次大約 1000 - 1500 左右，對(duì)于 C 級(jí)車來(lái)說(shuō)不算貴。

對(duì)于早期車主，因大環(huán)境影響車價(jià)掉價(jià)，上汽奧迪還提供了終生免費(fèi)保養(yǎng)服務(wù)，即使免費(fèi)，4S 店服務(wù)也不打折，積極解決各種問(wèn)題。

另外，奧迪 A7L 還有一套超完善的售后服務(wù)體系，全方位照顧消費(fèi)者，給消費(fèi)者吃了定心丸。

目前上汽奧迪也在加緊建設(shè)用戶中心，之后也能去用戶中心做維修保養(yǎng)。

總之，上汽奧迪 A7L 的售后服務(wù)是有保障且令人滿意的。

特別聲明：本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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