問
不同類型的汽車三包服務規(guī)定有何差異?
不同類型的汽車三包服務規(guī)定存在不少差異。
首先,我國汽車三包政策從 2013 年 10 月 1 日正式實施,之前銷售的車輛不能享受三包服務。三包有效期一般為 2 年或 5 萬公里,以先到者為準,規(guī)定范圍包含發(fā)動機系統(tǒng)、變速箱系統(tǒng)、轉向系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、車架、前后橋。
而車輛保修期,國家規(guī)定家用車保修期不得低于 3 年或 6 萬公里,以先到者為準。從性質和時效上看,保修期內出現(xiàn)產品質量問題可免費修理,以車企隨車相關資料條款說明為主履行保修政策,國家規(guī)定最低 3 年或者 60000 公里,一般車企延長為 3 年或者 100000 公里。
三包有效期是依法確立的三包法規(guī)定內容,適應在中華人民共和國境內生產、銷售的家用汽車產品,有效期內符合條件可退貨或換貨,一般為 2 年或者 50000 公里。
另外,新的汽車三包規(guī)定中,包修期限指車輛出現(xiàn)質量問題時可享受免費維修服務的期限,通常不低于 3 年或行駛里程 60000 公里,具體以廠商規(guī)定為準。三包有效期限除免費維修外,還包括免費更換零件及退換車輛保障,一般為 2 年或行駛里程 50000 公里,同樣需按廠商具體規(guī)定執(zhí)行。
需要注意的是,未按規(guī)定進行保養(yǎng)需支付維修費用,不能享受保修服務。
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