問(wèn)

人保車(chē)險(xiǎn)報(bào)案電話需要提供哪些信息

撥打人保車(chē)險(xiǎn)報(bào)案電話 95518 需要提供以下信息:

首先是受損人信息,包括姓名、電話、身份證號(hào)以及受損住址。

其次是受損照片和受損清單,且照片和清單明細(xì)要保持一致。

如果是因暴雨等自然災(zāi)害導(dǎo)致家庭財(cái)產(chǎn)損失報(bào)案,還需要注意所在區(qū)域是否符合理賠條件,比如金水區(qū)居民在這種情況下可以申請(qǐng)理賠。

對(duì)于報(bào)案的方式,如果事故雙方均在人保財(cái)險(xiǎn)投保交強(qiáng)險(xiǎn)、車(chē)損險(xiǎn)、商業(yè)第三者責(zé)任險(xiǎn)及不計(jì)免賠特約險(xiǎn),兩車(chē)互碰僅造成雙方車(chē)輛損失,不涉及人傷、物損,當(dāng)事人雙方對(duì)損失及責(zé)任確定沒(méi)有爭(zhēng)議,并同意采用“互碰快賠”方式處理,可通過(guò)撥打 95518 報(bào)案電話進(jìn)行處理。

另外,如果是單車(chē)事故,客戶可以自行通過(guò)“山東人保財(cái)險(xiǎn)”公眾號(hào)的“我要報(bào)案”菜單,簡(jiǎn)要填寫(xiě)事故發(fā)生地點(diǎn)、聯(lián)系電話等信息后完成報(bào)案登記,并上傳事故照片。

在發(fā)生交通事故無(wú)人傷亡時(shí),先撥打 122 事故報(bào)警電話說(shuō)明現(xiàn)場(chǎng)情況和事故位置等待處理。責(zé)任不明確無(wú)法私了,要及時(shí)給保險(xiǎn)公司打電話報(bào)備,提供發(fā)生事故的具體地址、時(shí)間、人員受傷情況等信息。

特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車(chē)的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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