免費(fèi)道路救援服務(wù)通常不包含高速路段。

像平安產(chǎn)險(xiǎn)、人保產(chǎn)險(xiǎn)、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)等多家保險(xiǎn)公司為購(gòu)買(mǎi)商業(yè)車(chē)險(xiǎn)的車(chē)主提供的道路救援服務(wù)，其免費(fèi)拖車(chē)一般都是單程 50 公里，但均不涵蓋高速公路、隧道、高架橋、城市快速路等交管部門(mén)管理的路段。

如果車(chē)輛在高速公路上發(fā)生故障，在還能移動(dòng)時(shí)，先將車(chē)停靠在緊急停車(chē)帶，打開(kāi)雙閃，在車(chē)后方 150 米處放置三角警示牌，車(chē)上人員撤離到高速護(hù)欄外，然后撥打高速救援電話(huà) 12122 等待救援，費(fèi)用需自理。

不過(guò)車(chē)輛下高速路口后就可以申請(qǐng)保險(xiǎn)公司的救援服務(wù)。

保險(xiǎn)公司的免費(fèi)救援服務(wù)包括拖車(chē)、送油、送水、送防凍液、搭電、輪胎充氣、更換輪胎、車(chē)輛拖離困境所需的拖拽、吊車(chē)等，但都有一定限制。

比如人保車(chē)險(xiǎn)在保險(xiǎn)期間內(nèi)提供 2 次免費(fèi)服務(wù)，超過(guò)次數(shù)需與保險(xiǎn)公司商定。免費(fèi)拖車(chē)也有距離限制，超出部分車(chē)主自行承擔(dān)費(fèi)用。

而且不同保險(xiǎn)公司的免費(fèi)救援項(xiàng)目和次數(shù)可能不同，像平安車(chē)險(xiǎn)免費(fèi)非事故道路救援單日累計(jì)拖車(chē)公里數(shù)不超過(guò) 50 公里。

總之，大家購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)時(shí)要詳細(xì)了解相關(guān)條款，清楚免費(fèi)道路救援服務(wù)的具體內(nèi)容和限制條件。