1、基礎(chǔ)口碑表現(xiàn)

東風(fēng)小康EC36作為純電微面車型，目前用戶評(píng)價(jià)聚焦以下核心點(diǎn)：

?? 優(yōu)勢(shì)亮點(diǎn)：

• 經(jīng)濟(jì)性突出：每公里電費(fèi)約0.07元（年均節(jié)省超1.2萬元），配合政府補(bǔ)貼后落地價(jià)可降至12.06萬，運(yùn)營(yíng)回本周期短
• 空間實(shí)用性：4500×1680×2000mm車身+雙側(cè)手動(dòng)滑門，6/7座靈活布局，后排座椅整體放倒后載貨能力超預(yù)期
• 動(dòng)力夠用：后置后驅(qū)布局+200N·m扭矩，城市道路載貨起步平順，最高車速100km/h滿足物流需求
• 質(zhì)量穩(wěn)定：寧德時(shí)代/國(guó)軒高科磷酸鐵鋰電池加持，供應(yīng)商資質(zhì)提升用戶信任度

?? 優(yōu)化建議：

• 快充時(shí)長(zhǎng)待定（部分用戶反饋冬季低溫時(shí)快充需1.5小時(shí)）
• 后懸掛為鋼板彈簧結(jié)構(gòu)，重載時(shí)后排彈跳感較明顯
• 內(nèi)飾配置偏向工具屬性（塑料方向盤、2揚(yáng)聲器）

2、場(chǎng)景化口碑提煉

適合場(chǎng)景：

• 高頻次城市運(yùn)輸：日均200公里以內(nèi)的快遞/商超配送，NEDC 300km續(xù)航可滿足1-2天需求
• 限行區(qū)域通行：部分城市享受新能源路權(quán)，無尾號(hào)限行困擾
• 中小型企業(yè)用車：低養(yǎng)護(hù)成本（5年/10萬公里保養(yǎng)費(fèi)約0.6萬元）適合車隊(duì)采購(gòu)

3、用戶真實(shí)反饋

• 深圳用戶：“雙側(cè)滑門搬貨超方便，300km續(xù)航拉貨兩天一充夠用”
• 廣州車主：“后驅(qū)布局爬坡有勁，但底盤過減速帶需減速”
• 運(yùn)營(yíng)車隊(duì)反饋：“3年省出一臺(tái)車預(yù)算，電池衰減控制在8%內(nèi)”