1、綜合質(zhì)量表現(xiàn)

奔馳EQS作為奔馳EQ家族的旗艦車型，在機械素質(zhì)、三電系統(tǒng)等核心領(lǐng)域展現(xiàn)了百年品牌的工藝積累，但部分細節(jié)設(shè)計與用戶體驗仍存在優(yōu)化空間：

核心優(yōu)勢

• 電池與續(xù)航
  搭載寧德時代111.8kWh三元鋰電池，CLTC續(xù)航里程最高達849km，支持145kW超充技術(shù)（電量10%-80%僅需37分鐘），綜合電耗低至14.2kWh/100km，技術(shù)指標處于行業(yè)領(lǐng)先。

• 底盤與NVH性能
  全系標配空氣懸掛和雙叉臂+多連桿獨立懸架組合，兼顧舒適性與操控性，整車隔音工程優(yōu)異（含電池盒加固、泡沫填充等設(shè)計），高速行駛靜謐性遠超同級電動車。

• 安全配置
  全車標配9氣囊（含后排側(cè)氣囊、膝部氣囊）、L2級駕駛輔助（含全速域自適應(yīng)巡航、車道保持及自動變道輔助），主動安全覆蓋場景全面。

用戶反饋的潛在問題

• 裝配工藝爭議
  部分車主反映內(nèi)飾接縫不均（如氛圍燈與門板間隙）、座椅皮質(zhì)硬度略高，雖不影響功能，但豪華細節(jié)體驗不及S級燃油車型。

• 智能化體驗短板
  輔助駕駛系統(tǒng)對突發(fā)變道車輛反應(yīng)延遲需人工干預；車機默認設(shè)置（如動能回收模式）無法記憶，需每次啟動手動調(diào)節(jié)，操作便利性待優(yōu)化。

• 剎車調(diào)校不線性
  部分媒體測試反饋低速制動時踏板反饋突兀（2.8噸車重加劇體感差異），需適應(yīng)線性控制。

2、質(zhì)量可靠性驗證

• 質(zhì)保政策
  全系提供3年不限里程整車質(zhì)保，核心三電系統(tǒng)符合國家強制標準，售后網(wǎng)絡(luò)覆蓋全面。

• 用戶口碑
  超80%車主認可機械素質(zhì)與電池穩(wěn)定性，但約15%用戶提及偶發(fā)小故障（如空調(diào)出風口組件卡滯、車機黑屏重啟），通過售后可快速解決。