1、核心用戶口碑亮點

動力與性能

• 3.9秒破百：雙電機四驅帶來653馬力，扭矩高達850N·m，高速超車和復雜地形駕駛表現(xiàn)優(yōu)異；
• 全地形適應：標配電動四驅+空氣懸掛，冰雪路面和輕度越野場景有突出表現(xiàn)。

智能化與科技

• 高階輔助駕駛：標配L2級NAD系統(tǒng)（選裝L3），搭載4顆英偉達Orin-X芯片和1016 TOPS算力，支持導航輔助駕駛；
• 車機交互體驗：高通驍龍8295芯片+16GB運行內存，語音助手"NOMI"支持免喚醒多指令聯(lián)動。

空間與舒適

• 五座大空間：后備廂容積570-1545L，可放倒二排形成1.8米平面，滑雪板/嬰兒車裝載無憂；
• 座椅配置豪華：標配副駕腿托+前排按摩/通風加熱，后排支持26°-35°電動調節(jié)。

服務體系

• 換電網絡優(yōu)勢：全國超2300座換電站支持3分鐘極速補能，浙江已實現(xiàn)"縣縣通"；
• 特色服務：7×24小時上門補胎/代駕，事故代值守等"海底撈式"服務獲用戶好評。

2、用戶反饋痛點

續(xù)航與經濟性

• 冬季電耗偏高：用戶實測冬季CLTC續(xù)航折扣率約25%（開啟空調），高速場景電耗達26kWh/100km；
• 定價爭議：42.8萬起售價被質疑性價比，相較ES6提升不明顯。

使用細節(jié)

• 車機偶發(fā)卡頓：暴曬后屏幕觸控延遲，部分用戶反映語音指令識別需優(yōu)化；
• 車身尺寸局限：4912mm車長在狹窄路段泊車困難，依賴360全景影像。

3、競品對比